Sabemos que es muy fácil encontrar algo de tu agrado en Bodega Aurrera en Línea gracias a la increíble variedad y los precios más bajos. También sabemos que no puedes esperar para estrenar ese producto que compraste lo más pronto posible. ¿Quieres saber dónde está tu pedido? Te contamos.
¿Cómo darle seguimiento al pedido?
Al realizar cualquier pedido, se te dará a conocer la fecha estimada de entrega, la cual se te informará en el correo electrónico de confirmación. Si ya sabes cuándo llega, pero igual te comen las ansias, existen dos opciones para monitorear el estado de tu envío:
- Dando clic en la guía que te llegará tu correo electrónico en la confirmación de envío.
- Ingresando a tu cuenta en tu perfil de Bodega Aurrera en Línea en la sección de “Tus pedidos”.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
El tiempo de entrega asignado se considera a partir de la confirmación de pago y puede variar dependiendo de:
- El tipo de artículo (alto o bajo volumen).
- El origen y destino del artículo.
- La paquetería asignada a la entrega (FedEx, Estafeta, Bodega Aurrera).
La entrega se realiza:
- Entrega en horas el mismo día para entregas locales.
- Entrega en 3 días para Ciudad de México.
- Hasta 7 días en área metropolitana y resto de la república
- Hasta 25 días para artículos de importación incluyendo motocicletas y vehículos.
¿Cómo rastrear el paquete?
Una guía de rastreo es un número único que se asigna a cada pedido. Sirve para conocer cualquier actualización de tu paquete. Para realizar el rastreo, solo ingresa a la página de la paquetería, escribe tu número y verás en dónde está en cuestión de segundos.
¿A qué canales puedo acercarme para conocer el estatus de mi pedido?
Si esta información no resuelve tus dudas, siempre nos puedes enviar un mensaje por WhatsApp o comunicarte al 800 000 0022.
Modalidades de compra
Al momento de hacer tus compras en Bodega Aurrera en Línea, ya sea desde tu computadora, o en el celular a través de la app, recuerda que encontrarás dos modalidades:
- Tu Bodega: Entrega desde tu tienda más cercana para todos los productos de despensa y hogar que encuentras en tu Bodega Aurrera.
- Bodega Extendida: Dónde encontrarás variedad de productos con muchas opciones de productos de todas las categorías y que no están disponibles en tienda.
Aprovecha las grandes ventajas de las compras sin salir de casa. Encuentra tus productos a los precios más bajos en Bodega Aurrera en Línea www.bodegaaurrera.com.mx
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