Realizar tus compras en línea tiene un montón de ventajas: desde ahorrar tiempo y recursos en trasladarte a la tienda hasta poder comparar los precios para elegir la opción que más te convenga. Solo que a veces es fácil perderse entre tantos términos, especialmente si eres primerizo. No te preocupes, te presentamos el vocabulario para comprar en línea que debes conocer.
Carrito, bolsa o shopping bag
Es probable que te encuentres este término escrito de distintas maneras dependiendo de la página que visites. En el fondo son lo mismo: el lugar donde encontrarás los productos que vas seleccionando mientras navegas. Aquí podrás editar los artículos que no quieres o si quieres modificar la cantidad. Es un paso previo antes de confirmar tu pedido.
Newsletter o boletín
Suscribirte al newsletter o boletín es la manera más sencilla de mantenerte al tanto de las promociones y novedades de tu tienda favorita. Por lo regular tendrás la opción de suscribirte al finalizar el proceso de compra y de esta manera podrás recibir correos de forma regular con información que te podría interesar.
Centro de ayuda, preguntas frecuentes o FAQ
Como su nombre lo indica, esta sección contiene información valiosa respecto a los pedidos, envíos, devoluciones y más. Muchas páginas cuentan con esta sección. Si tus dudas persisten, también puedes buscar el contacto de la empresa y contactarlos directamente por teléfono o correo.
Iniciar sesión
Muchas tiendas te dan la opción de crear un perfil dentro de su página para que guardes tus direcciones de envío, le puedas dar seguimiento a tus pedidos, registres tu método de pago de manera segura y ahorrarte algunos pasos la próxima vez que quieras adquirir algo. Crear una cuenta facilita mucho el proceso de compra y te ayuda a mantener una comunicación más directa con la tienda.
Rastreo
Esta opción te permite dar seguimiento a tu pedido una vez que hayas hecho tu compra. Por lo general se te proporcionará un número de guía donde podrás consultar el estado de tus artículos. Incluso podrás activar la opción de recibir notificaciones por correo o SMS para saber la ubicación exacta de tu orden.
Este es un poco del vocabulario que debes conocer para hacer tus compras en línea. Recuerda que en Bodega Aurrera en Línea estamos disponibles para ti por WhatsApp o teléfono para contestar tus dudas.
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